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          3. 0571-63430099

            售前服務

            向用戶或其他部門如實、詳細的介紹本公司的產品,并提供最完善的相關技術資料,協助有關設計單位進行技術交流,聽取用戶和有關部門的建議,在設計制造產品時能根據實際情況,對產品進行合理的改進,滿足用戶的合理要求。根據用氣狀況向用戶提供合理的工藝配置。

            售中服務

            按國家有關法律、法規簽訂合同并嚴格遵守合同條款履行的權利和義務。

            合同生效后向用戶及設計院提供詳細的設備圖紙等資料。

            設備出廠隨機帶產品合格證、裝箱單、檢驗證書、壓力容器證書及使用說明書。

            售后服務

            公司總部設有售后服務部,并在全國多區域設立了駐地辦事處,各辦事處配有專業的技術人員為用戶提供最先進的PSA工藝和技術方案,更及時的為用戶提供優質的售后服務。公司總部售后服務部電話:0571-63432632.

            設備安裝調試期間,本公司根據合同及協議約定提供相關服務。

            接到用戶的電傳或電話,本公司售后服務部將及時給予答復,若有需要售后服務人員可達用戶現場進行設備維修。

            建立用戶檔案,協助用戶進行設備管理;定期提醒用戶更換易損件,檢查設備及注意事項;設置售后服務專檔記錄,為用戶免費指導設備的維護及保養。

            投訴電話:如您在與公司各辦事處交往過程中有任何的不滿意,您可在法定工作時間內撥打中聚空分投拆電話:0571-63430099.

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